Iluminación de techo para oficina CHZ, el mejor proveedor en oferta

FAQ :

1. ¿Qué es un proceso empresarial general?                                           

Respuesta: Enviar consulta a CHZ → (El cliente proporciona información de ingeniería → Diseño de simulación Dialux → Confirmar el plan de diseño y el producto →) Confirmación de especificación → Cotización → Confirmación de lista de muestra → Factura de formulario → Documento bancario de pago → Entrega de muestra → Satisfacción de muestra → Lista de pedidos grandes → Factura formal → Pago de depósito del 30% por adelantado → Producción lista → Cheque bancario del saldo del 70% → Entrega → Servicio posventa

2. ¿Cuál es la garantía?

R: Según el tipo de lámpara, se ofrece una garantía de 5 a 7 años. Si el producto falla durante el período de garantía debido a problemas de calidad, enviaremos inmediatamente nuevos reemplazos y cubriremos los gastos de envío en caso de emergencia. También podemos enviar un reemplazo para el siguiente pedido.

3. ¿Cuál es el plazo de pago?

R: Para pedidos de muestra, aceptamos transferencia bancaria con el 100% de anticipo, PayPal y Western Union. Para pedidos grandes, pague el 30% del depósito mediante transferencia bancaria y el 70% restante antes del envío. Para pedidos grandes, utilice cartas de crédito.

3. ¿Cuál es el plazo de pago?
Respuesta: Para pedidos de muestra, aceptamos transferencia bancaria, PayPal y Western Union, con un 100% de anticipo. Para pedidos al por mayor, se requiere un depósito del 30% por transferencia bancaria y el 70% restante antes del envío. Para pedidos muy grandes, se puede negociar una carta de crédito.

4. ¿Puedo agregar mi logotipo en la etiqueta del producto?
Respuesta: Sí, pero la cantidad del pedido se solicita según las diferentes luces.
 
5. No sé qué estilo y cuántas farolas LED debo utilizar, ¿me podrían aconsejar?
Respuesta: Sí, podemos ofrecerle nuestra solución profesional, el archivo IES está disponible si tiene el equipo de diseño.

6. ¿Tiene algún límite de MOQ para el pedido de luz LED?
Respuesta: MOQ bajo, 1 pieza para verificación de muestra está disponible.

7. ¿Cómo envían la mercancía y cuánto tiempo tarda en llegar?
Respuesta: Normalmente enviamos muestras y pequeñas cantidades de productos que los clientes necesitan con urgencia mediante DHL, UPS, FedEx o TNT. El plazo de entrega suele ser de 3 a 5 días. Ofrecemos transporte de productos de gran volumen por vía aérea o marítima. El tiempo de envío se actualiza según la situación real de la empresa de transporte.

8. No sabemos cómo instalarlo, ¿puedes ayudarnos?
Respuesta: Ofrecemos instrucciones de instalación y pruebas tanto en línea como in situ. Por favor, contáctenos con antelación y negociaremos para confirmar la orientación más adecuada para garantizar la correcta finalización del proyecto.

9. ¿Cómo actuar ante los fallos?
Respuesta: En primer lugar, nuestros productos se fabrican bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos es < 0,2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, le enviaremos luces nuevas con cada pedido de una cantidad pequeña. En el caso de lotes defectuosos, le enviaremos un reemplazo de inmediato para solucionar el problema.

10. No nos conviene visitar su empresa en China, pero ¿qué pasa si desea conocer la fortaleza de su empresa con más detalle?
Respuesta: Puede visitarnos en nuestras sucursales internacionales. Contamos con equipos y almacenes en España, EE. UU., Nigeria y Nicaragua, que le ofrecen una protección integral de preventa y posventa. También puede consultar nuestra página web oficial y nuestra página de Facebook.